Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anwendungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Cargoflow-Transportsoftware-Plattform ("Plattform") durch Transportunternehmen und deren Kunden ("Verlader") sowie zwischen Transportunternehmen und der Neptune Design GmbH.
  2. Mit der Nutzung der Plattform erklären sich die Transportunternehmen und Verlader mit diesen Bedingungen einverstanden.

Umfang der von der Plattform angebotenen Dienstleistungen

  1. Die Plattform bietet Transportunternehmen die technische Infrastruktur, um Sendungen zu verwalten und Speditionsdienstleistungen anzubieten.
  2. Die Plattform ermöglicht es Verladern, Sendungen zu erstellen und sie den entsprechenden Transportunternehmen zuzuweisen.
  3. Die Plattform bietet Transportunternehmen und Logistiklagern die Möglichkeit, eigene Kunden einzuladen, die Sendungen zu den vom Transportunternehmen oder Logistiklager festgelegten Preisen bestellen (der Plattformbetreiber hat keinen Einfluss auf die Konditionen); Verlader können ihre Sendungen auf den Markt bringen oder von einem Transportunternehmen zustellen lassen.
  4. Bei Marktauktionen entscheidet der Verlader über den Verkaufspreis, während bei der Direktvergabe der Preis vom Transportunternehmen festgelegt wird.
  5. Die auf der Plattform angezeigten Preise in Bezug auf einen Markt oder eine Zuteilungsfunktion sind verbindliche Preise. Die Plattform ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit oder Angemessenheit der Preise. Der Beförderer kann für Leistungen, die er nicht erwartet (z. B. Wartezeit, Zustellung von Waren usw.), zusätzliche Gebühren verlangen.
  6. Was den Markt betrifft, so ist die Plattform nur ein Vermittler zwischen Transportunternehmen und Verladern und nicht für den eigentlichen Transport der Sendungen zuständig.
  7. Der Plattformbetreiber nimmt keine Marge für direkte Aufträge von Kunden privater Verkehrsunternehmen.

3. Haftungsausschluss

  1. Die Plattform ist nicht für den Transport von Sendungen verantwortlich. Die Transportunternehmen sind allein für die Durchführung des Transports verantwortlich.
  2. Die Plattform ist nicht verantwortlich für Verlust, Beschädigung, Verspätung oder andere Probleme im Zusammenhang mit dem Transport von Sendungen.
  3. Die Plattform ist nicht für die Zahlungen zwischen den beteiligten Parteien (Frachtführer und Verlader) verantwortlich. Es liegt in der Verantwortung der beteiligten Parteien, dafür zu sorgen, dass die endgültigen Zahlungen den vereinbarten Bedingungen entsprechen.

4 Unparteilichkeit, Unterlizenzen, Rechte an geistigem Eigentum

  1. Die Online-Plattform oder -Software ermöglicht dem Nutzer den Zugang zur Plattform zusammen mit anderen Nutzern, ohne das Recht auf besondere Bevorzugung gegenüber anderen Nutzern.
  2. Die Vergabe von Unterlizenzen oder die Weitergabe von mit der Software erlangten Daten oder Nutzungsmöglichkeiten an Dritte ist nach diesem Lizenzvertrag nicht gestattet, insbesondere dürfen Sie die Software nicht für Ihre eigenen EDV-bezogenen Schutzrechte nutzen. Die Software und ihr Quellcode sind urheberrechtlich geschützt. Die Software bleibt Eigentum der Neptune Design GmbH. Es ist möglich, dass die Software Teile enthält, die geistiges Eigentum Dritter sind, mit entsprechenden Hinweisen, ggf. über Links. Diese Teile werden dem Nutzer auf der Grundlage von Lizenzverträgen oder Bestimmungen des jeweiligen Dritten lizenziert. Der Nutzer akzeptiert die Gültigkeit dieser Lizenzvereinbarungen oder -bestimmungen.
  3. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf laufende technische Beratung zur Software, die Bereitstellung von Updates oder zusätzlichen Speichermedien; insbesondere ist der Nutzer nicht berechtigt, auf den Quellcode zuzugreifen, die Software zurückzuentwickeln, zu disassemblieren oder zu verändern. Dem Nutzer ist es untersagt, die lizenzierte Software weiterzuentwickeln, modifizierte Versionen zu erstellen oder Kopien zu Gunsten Dritter anzufertigen.

5. das Rechtsverhältnis zwischen dem Transportunternehmen und dem Verlader

  1. Der Vertrag über die Beförderung von Sendungen kommt ausschließlich zwischen dem Beförderungsunternehmen und dem Absender zustande.

6 Benutzerkonto

  1. Um die Plattform nutzen zu können, muss ein Benutzerkonto angelegt werden.
  2. Beförderer und Verlader sind für die Sicherheit ihrer Kontoinformationen verantwortlich.
  3. Die Plattform ist nicht für den unbefugten Zugriff auf Benutzerkonten verantwortlich.
  4. Der Versender ist verpflichtet, genaue, ehrliche und vollständige Angaben zu den zu transportierenden Gütern, dem Ort der Abholung, dem Ort der Zustellung und allen relevanten Informationen über den Zugang zu diesen Orten zu machen. Dazu gehören auch die notwendigen Kontaktdaten des Empfängers oder seines Vertreters, um die Kommunikation und die Benachrichtigung über den Liefertermin zu ermöglichen.
  5. Der Nutzer ist verpflichtet, der Neptune Design GmbH jede handels- oder registerrelevante Änderung seiner Firma mitzuteilen, sobald die Änderung eingetragen ist. Dies gilt insbesondere für Umwandlungen, Adressänderungen und das Ausscheiden oder die Eintragung von im Handelsregister eingetragenen Vertretungsberechtigten.

7 Rücktritt

  1. Dieser Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer kann diese Vereinbarung jederzeit durch Löschung seines Nutzerkontos mit einer Frist von drei Monaten kündigen. Dies ist jedoch nicht während der laufenden Ausführung von Transportaufträgen möglich.
  2. Die Kündigungsfrist wird aus triftigen Gründen nicht eingehalten. Diese Gründe sind die folgenden:
  3. Zahlungsunfähigkeit
  4. Eröffnung eines Insolvenzverfahrens
  5. Verstöße gegen diese Regeln
  6. In jedem Fall erhält der Nutzer alle seine Daten auf einem Datenträger (Excel-Export, Sendungsbilder, etc.).

8 Schutz von personenbezogenen Daten

  1. Die Plattform verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
  2. Die Plattform wird personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzrichtlinien verwenden.
  3. Transportunternehmen und Spediteure sind für die Einhaltung der Datenschutzvorschriften verantwortlich.
  4. Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie darüber informieren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben (z. B. Name, Adresse).

9 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Die Plattform behält sich das Recht vor, diese AGBs jederzeit zu ändern.
  2. Die Nutzer werden zu gegebener Zeit über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert.
  3. Die weitere Nutzung der Plattform nach der Einführung der geänderten AGB gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

10. Online-Plattform

  1. Im Rahmen dieser Vereinbarung ist der Plattformbetreiber verpflichtet, jährlich während der Arbeitszeit (werktags von 6:00 bis 20:00 Uhr) eine Verfügbarkeit von 97 % zu gewährleisten. Der Zeitraum an Sonntagen zwischen 0:00 und 5:00 Uhr gilt nicht ausdrücklich als Arbeitszeit und wird bei der Berechnung der 97%igen Verfügbarkeit als allgemeines Wartungsfenster der Plattform nicht berücksichtigt.
  2. Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind ferner Zeiten, in denen die vom Betreiber genutzten Server aufgrund technischer oder sonstiger Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen, nicht verfügbar sind. Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind auch Zeiträume, in denen der Betreiber außerplanmäßige Wartungsarbeiten an Servern durchführt, die zur Aufrechterhaltung der vertraglichen Leistung erforderlich sind und in denen Störungen des Zugangs nach dem Stand der Technik unvermeidbar sein können.
  3. Sie sind berechtigt, im Rahmen der Weiterentwicklung und Optimierung Ihrer Produkte Änderungen an Ihren Produkten vorzunehmen, sofern dadurch die wesentlichen Leistungsmerkmale nicht beeinträchtigt werden.

11. Verantwortlichkeiten des Auftraggebers

  1. Bei der Bestellung muss der Kunde dem Spediteur die genaue Adresse des Empfängers (einschließlich Kontaktdaten), den Lieferort (einschließlich Kontaktdaten) und etwaige örtliche Besonderheiten (falls Einschränkungen gelten) mitteilen.
  2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Frachtführer über die besondere Beschaffenheit und Gefährdung des Transportgutes zu informieren. Er hat dafür zu sorgen, dass das zu befördernde Gut angemessen verpackt ist.
  3. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass die Transportarbeiten, das Be- und Entladen, zum vereinbarten Zeitpunkt bzw. nach Ankunft der Transportfahrzeuge beginnen können.
  4. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Auftraggeber für die Beschaffung aller für den Transport erforderlichen Dokumente, Genehmigungen und Schranken verantwortlich.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, die beförderten Güter wahrheitsgemäß zu deklarieren und haftet gegenüber dem Beförderer und allen anderen Behörden in vollem Umfang. Der Kunde ist für die Beschaffung der notwendigen Dokumente verantwortlich und garantiert deren Richtigkeit. Der Kunde ist für alle Folgen verantwortlich, die sich aus dem Fehlen, der verspäteten Lieferung, der Unvollständigkeit oder der Ungenauigkeit dieser Dokumente ergeben. Er haftet gegenüber dem Frachtführer für alle Kosten, die sich aus der Behandlung des Transportgutes ergeben. Nicht vereinbarte Mehrkosten werden nach den Angaben des Auftraggebers in Rechnung gestellt.
  6. Der Auftraggeber trägt alle Aufwendungen und Mehrkosten, die durch den verspäteten Empfang des Transportgutes durch den Auftraggeber entstehen.

12 Schlussbestimmungen

  1. Die vorliegenden AGB unterliegen dem polnischen Recht.
  2. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das für den Sitz von Neptun Design GmbH zuständige Gericht. Neptun Design GmbH ist berechtigt, den Kunden auch bei dem für seinen Wohn- oder Geschäftssitz zuständigen Gericht oder bei jedem anderen zuständigen Gericht zu verklagen.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
  4. Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen der Plattform, den Frachtführern und den Verladern dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen oder Absprachen.
  5. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung oder Änderung der Klausel selbst in Schriftform.